Bilişim Suçları Soruşturma Bürosu, Getir ve BiTaksi'nin sistemine izinsiz erişim sağlandığı ve çok sayıda kullanıcıya ait kişisel verilerin ele geçirildiği iddiasıyla soruşturma başlattı.

2023 yılından beri sunuculara giren şüpheli veya şüphelilerin, kullanıcıların isim, soy isim, adres, telefon numarası, e-posta adresi, sipariş ve seyahat bilgileri gibi hassas kişisel bilgilerini çaldığı ve sattığı iddia edildi.